Koszty wysyłki naliczane są automatycznie przy składaniu zamówienia według poniższej tabeli dla sumy wagowej wszystkich produktów + 0,3kg doliczane do każdej przesyłki (jednorazowo) jako wagą pakowania związanego z wysyłką produktów.
Przykład 1
Emblemat byk (waga 0,15kg) + pakowanie (0,3kg) = 0,45kg co daje kwotę za wysyłkę według tabeli w wysokości 12,00pln.
Przykład 2
Emblemat (0,15kg) + roleta przeciwsłoneczna (1,00kg) + pakowanie (także 0,3kg) = 1,45kg a to przekłada się na kwotę 14,00pln.
| Paczka pocztowa |
************ |
PRIORYTETOWA |
| |
do 1kg |
12,00pln |
| od 1,01kg |
do 1,5kg |
14,00pln |
| od 1,51kg |
do 2kg |
16,00pln |
| od 2,01kg |
do 5kg |
19,00pln |
| od 5,01kg |
do 10kg |
23,00pln |
Pragniemy również poinformować Naszych Klientów, iż koszt wysyłki to nie tylko kwota jaką należy zapłacić przewoźnikowi za doręczenie przesyłki ale również koszt pakowania (etykiety, taśmy, koperty, folie itd), koszt dowozu do placówki pocztowej, koszt pracownika. W przypadku wyboru formy płatności "za pobraniem" to także % od wcześniej wyliczonej kwoty wynikającej z wagi przesyłki.
Procedura reklamacji przedmiotu:
Każdy towar przed wysyłką jest dokładnie sprawdzany w Naszej Firmie przez osoby odpowiedzialne oraz pakowany zgodnie z wymogami doręczyciela przesyłki tj. Poczty Polskiej S.A.
W związku z powyższym zgodnie z Regulaminem Świadczenia Powszechnych Usług Pocztowych §34 pkt 1, pkt2 oraz §35 pkt 1, pkt 2 podpunkt 3 i 4a,b oraz pkt3 podpunkt 1 odbiorca przesyłki (adresat) - a nie nadawca - w przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia, może zgłosić reklamację z roszczeniem o odszkodowanie lub bez takiego roszczenia u doręczyciela lub w najbliższej miejscu zamieszkania Placówce Pocztowej.
Zgłoszenie reklamacji następuje w formie pisemnej przy użyciu odpowiedniego formularza wydanego nakładem Poczty Polskiej S.A. lub ustnie do protokółu w terminie do 7dni od daty odbioru przesyłki zgodnie z Dz.U. Nr.130 poz.1188 z dnia 12 czerwca 2003 roku (Prawo Pocztowe) Art.57 ustęp 4.
Procedura zwrotu przedmiotu:
Kupujący ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni kalendarzowych oprócz produktów wykonanych na zamówienie specjalnie dla danego klienta (np. etykiety termiczne) z adresem, logiem lub innym znakiem wybranym przez Klienta.
Oto warunki jakie musisz spełnić aby zwrot został uznany:
1.Do towaru musi zostać dołączony dokument sprzedaży (paragon lub faktura),
2. Zwrot musi nastąpić do 10dni od momentu zakupu (na adres nadawcy),
3. Przedmiot musi być oryginalnie zapakowany (jest to jeden z ważniejszych warunków reklamacji),
4. Nie odbieramy paczek w opcji "za pobraniem",
5. Nie zwracamy kosztów wysyłki oraz pakowania,
6. Zwroty są realizowane do 14dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki,
7. Do każdego zwrotu OBOWIĄZKOWO musi zostać wypełnione pismo ZWROTU dostępne TUTAJ
|
|